Garantie

Sie bekommen auf alle unsere Fahrräder 2 (zwei) Jahre Garantie gemäß der gesetzlichen Bestimmungen.
Verschleissteile sind vom Garantieumfang ausgeschlossen.
Einzelheiten zum Thema Gewährleistung finden Sie auch in unseren AGBs.

Sie haben einen Garantiefall und brauchen Hilfe?

Sollten Sie einen Garantiefall haben, setzen Sie sich bitte zuerst mit uns unter info@kcp-bikes.de in Verbindung. Schildern Sie kurz Ihr Anliegen und fügen Sie falls möglich ein Paar Bilder von der betroffenen Stelle an, nur so können wir Ihnen schnellstmöglich helfen. Bitte beauftragen Sie nicht Dritte mit Garantieleistungen ohne unsere Zustimmung.

Wir werden immer eine gemeinsame Lösung finden und lassen Sie nie im Stich!

Haben Sie weiteren Fragen zu unseren Garantieleistungen nehmen Sie Kontakt mit uns auf!

Wir beraten Sie gern!

Ihr KCP-BIKES Team